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GMOとくとくBB WiMAXの有料オプション解約方法。キャッシュバックの為に加入は必要だけど不要なので即解約がおすすめ

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GMOとくとくBB WiMAXは、キャッシュバックや月額料金割引などを利用することでお得に利用できるモバイルWiFiです。

ただ契約時には「とくとくBB安心サポート」「Wi-Fi接続(公衆無線LAN)」などのオプションに加入が必須となっており、解約せずにそのまま継続すると、それだけで2,000円以上の料金が発生する可能性があります

せっかくお得に使えると思って契約したのに、必要のないオプション料金で損をするのは困りますよね。

ただ契約時に必須加入の「とくとくBB安心サポート」「Wi-Fi接続(公衆無線LAN)」などのオプションを解約せずにそのまま継続すると、それだけで2,000円以上の料金が発生する可能性があります

【GMOとくとくBB有料オプション】

名称 月額料金
(税込)
特典
安心サポート 330円/月 最大2か月無料
公衆無線LAN 398円/月 最大2か月無料
インターネット
安心セキュリティ
550円/月 最大12か月無料
スマホ
トラブルサポート
1,078円/月 最大2ヶ月無料
〈PickUp〉おすすめモバイルWiFi

 

  料金 通信
速度
エリア
楽天モバイル
無制限
3,278円
GMOとくとく
BB WiMAX

無制限
3,762円〜
ZEUS WiFi
100GB
3,212円〜

Point

加入必須のオプション「安心サポート」と「Wi-Fi接続」とは?

GMOとくとくBB WiMAXでは、契約時の「とくとくBB安心サポート」と「Wi-Fi接続」オプションへの加入が必須です。

そもそも契約時に「加入しない」という選択肢がないため、GMOとくとくBBで契約する場合は自動的に加入することになります。

ただどちらも最大2ヶ月間の無料期間がある為、その期間内に解約すれば費用的な負担はありません。

ちなみに「安心サポート」とは、WiMAX端末の故障修理に関するオプション、「Wi-Fi接続」は、Wi2の公衆WiFiが使えるオプションのことです。

確かにどちらもあれば困らないものではありますが、果たして本当に必要なのか微妙な部分です。無料期間の2ヶ月がすぎると必要がない人には損にしかなりませんからね。

GMOとくとくBB安心サポートと、Wi-Fi接続オプションの内容や各解約方法について、契約前に確認しておきましょう。

GMOとくとくBB WiMAXの「安心サポート」とは?

GMOとくとくBB WiMAXには、端末に故障や水没といったトラブルが起こった時の保障として、「安心サポート」があります。

それらの概要や違い、注意事項について見ていきます。

「安心サポート」は故障修理に対応

名称 安心サポート 安心サポート
ワイド
※終了したオプション
概要 故障修理無償
(水濡れ・全損・
盗難・紛失・外部損傷
対象外)
故障修理無償
水濡れ修理無償
キャンペーン 最大2か月無料 初月無料
2ヶ月目220円
月額料金 330円/月 550円/月

安心サポートは月額330円(税込)のところ最大2か月無料で使うことができます。

以前までは水濡れによる故障にも対応した「安心サポートワイド」(月額550円)もありましたが、WiMAX+5Gでの加入は不可、安心サポートしか使うことができません。

全損、水濡れ、盗難、紛失、外部損傷は対象外

安心サポートの補償対象は、「取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合」のみとなっており、かなり狭い範囲でしか補償されません。

水濡れや落下等により外部損傷がある場合、盗難や紛失などは対象外です。

また全損時に交換して貰えるということもなく、あくまで自然故障した場合にその故障が修理できる場合に限られます。

※機種交換無料の特典は終了

機種変更

(引用:GMO公式)

以前GMOとくとくBB WiMAXでは一定期間同一機種を利用した場合に、機種変更を利用して最新機種を無料で手に入れることができていました。

しかし現在はこの無料交換制度は廃止されています。

なお、もし2〜3年後に端末が古くなったからと機種変更する場合は他社に乗り換えることをおすすめします。

GMOとくとくBBでWiMAXは4年目以降の料金がかなり高くなりますし、他社に乗り換えるとキャッシュバックが貰えますからね。

GMOとくとくBB WiMAXの「Wi-Fi接続オプション」とは?

安心サポートと同様に必須加入なのが「Wi-Fi(公衆無線LAN)」オプションです。

このオプションは、Wi2やUQ Wi-Fiのマークがある店舗のWiFiを使えるサービス。

カフェや駅など様々な場所にWi2のWiFiスポットがあるため、WiMAXが無くても外出先でスマホやパソコンを接続して使えます。

申込み翌日にGMO基本メールアドレスに届くIDとパスワードを使えばWi2の公衆無線LANが使える

使い方は簡単。Wi2のWiFiスポットやUQ Wi-Fiへ接続後、GMOの基本メールアドレスに届いているIDとパスワードを認証画面で入力するだけです。

IDとパスワードは契約の翌日に送られてくるので、GMOのメールBOXは必ず確認するようにしておきましょう。

Wi2公式で契約すると初月のみ無料となりますが、GMO経由で申し込むと最大2か月無料で使うことができます。

Wi2エリアのベーシックエリアで利用可、オプションエリアはチケット購入になる

  Wi2 300
(ベーシックエリア)
オプション
エリアチケット
料金
(税込)
398円 100円/時
対象
スポット
Wi2
Wi2_club
Wi2_free
mobilepoint
mobilepoint2
UQ_Wi-Fi
wifi_square
Wi2
Wi2_club
Wi2_free
mobilepoint
mobilepoint2
UQ_Wi-Fi
wifi_square
オプションエリア
チケット利用で
Wi2premium
WI2premium_club
0000Wi2

各地にあるWi2エリアのスポットのうち、ベーシックエリアに当たる7種類に関してはGMOのWiFiオプションに加入で利用することができます

ただWi2premiumやWi2premium_clubといったオプションエリアに関しては別途エリアチケットが必要です。

なおWi2やオプションエリアチケットに関する詳細はこちらの記事で紹介しています。

Wi2premiumとは?勝手に繋がらない方法や公衆WiFiが安全に使えるアプリ解説
街中でWiFi一覧を見ると、「Wi2」や「Wi2_club」といった名前のWifiが飛んでいることがあります。 これらのWiFiは、公衆Free Wi-Fiサービス「Wi2 300」のWiFiです。 ただ、似たような名称のWiFiの種類が多...

Wi2premiumとは?勝手に繋がらない方法や公衆WiFiが安全に使えるアプリ解説

GMOとくとくBB会員ならオプションチケット購入代金がGMOポイントで還元される

オプションチケット購入代金

GMOとくとくBB WiMAXでは、会員限定でオプションエリアチケット購入代金をポイントで還元する取り組みを行っています。

例えば1月にオプションエリアチケットを5時間分購入したとすると、2月にGMOポイントが500pt還元される仕組みです。

つまり実質0円でオプションエリアを使えることになります。

1時間に100円掛かるとなると少し使いづらいものの、ポイントで相殺されるなら気にせず使えるのでありがたいですね。

しかしそもそもWiMAXを持ち歩いていれば、Wi2の公衆無線LAN接続などを考えなくてもいいわけです。

「安心サポート」、「Wi-Fi接続」のオプションははっきり言って不要!無料期間に解約しよう

上記で紹介したGMOとくとくBB WiMAXの「安心サポート」と「Wi-Fi接続」オプションは契約時に加入が必須(加入不要の選択肢がない)のオプションです。、

ただこれらのオプションは正直不要。無料期間である2ヶ月以内に解約手続きをしましょう(手続きは下記で解説)。

まず安心サポートは補償範囲が自然故障のみと狭く、落として壊れた場合は対象外。全損時に交換してもらえることもなく、あくまで修理です。

端末は中古で7,000円から9,000円で売っています。月330円が2年続くと7,920円かかってしまう点を考えると、いざという時は中古を買えば良いと割り切った方が良いです。

Wi-Fiサポートは、そもそもWiMAXを持っているのだから外出先もそれを使えば良いだけなので必要がありません。Wi2premium自体速くありませんし。

以前までWiMAXは3日で10GB以内と制限がありましたから多少は意味があるオプションだったかもしれませんが、現在は無制限で使えるようになったのでさらにいらないオプションとなりました。

GMOとくとくBB WiMAXのオプションを解約する方法

GMOとくとくBB WiMAXの契約に関する手続きの締め切りは毎月20日までとなっています。

それ以降は翌月末の解約扱いとなるので、無料期間中に解約したければ契約月の翌月頭からその20日までに手続きするようにしましょう

GMOとくとくBB WiMAXの有料オプションサービスを解約する方法は以下の通り。

  1. BBnaviにログイン
  2. 「その他の接続サービス」を選択
  3. 解約したいオプションサービスの右側にある「削除ボタン」を選択
  4. 「次へ」を選択
  5. 手続き完了

ただしサービス利用から1か月間は最低利用期間が設けられているため、契約後にすぐ解約しようとしても削除ボタンは表示されませんので注意してください。

GMOとくとくBB WiMAX「安心サポート」関するQ&A

GMOとくとくBBの安心サポートに関する疑問や注意点についてQ&A方式でまとめました。

オプションを解約するとキャッシュバックがもらえなくなることはないですか?

A. ありません。オプションを解約しても指定の受け取り手続きなどを済ませれば、キャッシュバックは問題なく受け取ることができます。

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバック条件や注意事項には、これらのオプションを解約することでキャッシュバックを受け取れなくなるといった文言の記載はありません。

したがって、契約後に解約しても特にキャッシュバック手続きに問題が生じることはないので安心して解約してください。

USBケーブルやACアダプタが壊れたのですが、補償してもらえませんか?

A. できません、あくまでも補償対象は端末のみです。

安心サポートは端末補償であって、付随のUSBケーブルやACアダプタ、充電器などの補償は付いていません

代替できるものが手持ちになければ、UQ WiMAXのアクセサリーショップやAmazonから購入するなどして対応してください。

GMOとくとくBB WiMAXを解約したら、自動的に解約されますか?

A. 解約すればオプションに関しても自動的に解約となります。

WiMAXのサービスを解約すると、それに伴ってこれらのサービスも自動的に解約となります。

4か月前に修理してもらった端末がまた壊れました。補償は利用できますか?

A. サポートサービスの利用は6か月間に1度が上限。修理機器や交換機機を発送した翌月から6か月が経過しないと再度補償サービスを適用することはできません。

例えば1月下旬に補償サービスを利用し、2月に入って端末が発送された場合は、9月以降にならないと補償サービスは使えないので注意してください。

たとえその間故障で使えない期間があったとしても、月額料金は発生し、請求されることになります。

インターネット安心セキュリティーやスマホトラブルサポートは必要?解約方法は?

上で紹介した以外のオプションである「インターネット安心セキュリティー」や「スマホトラブルサポート」があります。

  • インターネット安心セキュリティー(12ヶ月無料)・・・セキュリティ対策、迷惑メール対策
  • スマホトラブルサポート(2ヶ月無料)・・・クラウドバックアップ、データ復旧補償

この2つについては、加入をしないということも選ぶことができます。

必要化どうかと言うと、まあ必要ないでしょう。もっと安く使い勝手が良い同様のサービスは他に沢山ありますから、わざわざWiMAXで加入する必要はありません。

ただ無料期間があるので一旦加入するというのはありです。

なお解約方法は上記で紹介したBBnaviからの方法で行うことができうます。

オプションの解約は無料期間のうちに解約手続きを済ませるようにして

名称 月額料金
(税込)
特典
安心サポート 330円/月 最大2か月無料
公衆無線LAN 398円/月 最大2か月無料
インターネット
安心セキュリティ
550円/月 最大12か月無料
スマホ
トラブルサポート
1,078円/月 最大2ヶ月無料

GMOとくとくBB WiMAXの有料オプションの概要やその解約方法について解説してきました。

「最大2か月無料」で利用することができても、無料期間が終了するまでに解約しなかった場合、各オプションの請求額が月額料金並みになってしまうため注意が必要です。

オプション自体も必要性は感じられませんしね

不要なオプションだと判断した場合は、契約翌月の20日までにBBnaviから解約手続きをするようにしましょう。

BBnavi解約方法

  1. BBnaviにログイン
  2. 「その他の接続サービス」を選択
  3. 解約したいオプションサービスの右側にある「削除ボタン」を選択
  4. 「次へ」を選択
  5. 手続き完了

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